الأسئلة الشائعة
نعم، أدواتنا مناسبة لجميع الاستخدامات من الطهاة المحترفين إلى عشاق الطبخ المنزلي.
بعض القطع آمنة للاستخدام في غسالة الأطباق، ولكننا نوصي بالغسل اليدوي للحفاظ على عمر المنتج وجودته لأطول فترة ممكنة.
نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي. سيتم احتساب رسوم الشحن وتفاصيلها عند إتمام الطلب.
نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون غير مستخدم وفي عبوته الأصلية. اطلع على سياسة الإرجاع الكاملة.
يعتمد وقت الشحن على موقعك، ولكن الالطلبات تستغرق عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، ومن 5 إلى 10 أيام دوليًا.
يمكنكم التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني، وسنكون سعداء بخدمتكم.
تم تصميم منتجاتنا باستخدام مواد عالية الجودة ومعايير دقيقة لضمان الأداء والمتانة والسلامة في الاستخدام اليومي.
نعم، كل منتج نقدمه يحمل توقيع الشيف منال العالم، معبراً عن شغفها بالجودة والاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل خطوة من خطوات المطبخ.
نعم، تابعنا على إنستجرام للحصول على عروض حصرية وخصومات موسمية.
للحفاظ على جودة الأداء، يوصى بتجفيف المنتج فورًا بعد الغسيل، وتخزينه في مكان جاف وآمن.
ما تراه في الصور هو بالضبط ما تحصل عليه - نحن نستخدم صورًا حقيقية على أرض الواقع لكل منتج.
نعم، نقدم نصائح من الشيف منال العالم عبر فيديوهات وفيديوهات. تابعوا حسابنا الرسمي لتبقى على اطلاع دائم.