سياسة الخصوصية
في سكاكين منال العالم نعتبر ثقتكم بنا أغلى من أي شيء، توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا أو شرائكم لسكاكيننا الفاخرة.
باستخدام موقعنا، أنتم توافقون على البنود التالية:
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، عنوان الشحن والدفع.
- بيانات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع مشفرة (مدى، أبل باي، فيزا، ماستركارد، باي بال، والدفع عند الاستلام).
- سجل الطلبات: المنتجات المشتراة وتفضيلاتكم وتفاعلات خدمة العملاء.
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتكم من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن.
- توفير وسائل دفع آمنة ومنع الاحتيال.
- تحسين تجربة التسوق وتخصيصها.
- إرسال تحديثات عن الطلبات أو العروض (بموافقتكم).
المدفوعات والتسوق الآمن
- جميع المعاملات محمية بتقنية SSL.
- الشركاء في الدفع معتمدون PCI.
- لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية على خوادمنا.
هذا يضمن لكم تجربة تسوق آمنة وموثوقة تعكس مستوى الفخامة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدمها من أجل:
- تحسين وظائف الموقع.
- حفظ تفضيلات اللغة والعملة.
- تحليل الأداء وتحسين التصفح.
- تقديم إعلانات ملائمة (بموافقتكم).
يمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على تجربة الموقع.
مزودو الخدمات الخارجيون
قد نشارك بيانات محدودة مع:
- شركات الشحن (للتوصيل).
- بوابات الدفع (للمعاملات المالية).
- أدوات التحليل (لتطوير الموقع).
جميع الشركاء ملتزمون باتفاقيات سرية صارمة.
حماية البيانات
نطبق أعلى معايير الأمان:
- تخزين ونقل مشفّر.
- وصول محدود للموظفين.
- تدقيقات أمنية منتظمة.
التزامنا: لن نبيع بياناتكم أبدًا لطرف ثالث.
حقوقكم
لديكم الحق في:
- طلب نسخة من بياناتكم.
- تعديل أو تحديث معلوماتكم.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية.
- طلب حذف بياناتكم أو إغلاق حسابكم.
للتواصل بخصوص هذه الحقوق، الرجاء مراسلتنا عبر تواصل معنا.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة بما يتوافق مع القوانين أو الخدمات الجديدة. سيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.