المجموعة الدمشقية

حيث تلتقي الحرفية مع التميز في الطهي.

تُجسّد مجموعة منال العالم دمشق المميزة قمة الإبداع الفني والأداء. صُنعت كل سكين من 67 طبقة من فولاذ دمشقي فاخر VG10، لتجسّد الأناقة والحدة والمتانة - صُممت خصيصًا للطهاة وعشاق الطهي المنزلي الذين يطمحون إلى الأفضل في مطبخهم.

الميزات الرئيسية:

• فولاذ دمشق VG10 مكون من 67 طبقة: حدة استثنائية، واحتفاظ بالحافة، ومتانة طويلة الأمد.

• حافة حادة كالشفرة: تم شحذها بزاوية دقيقة تبلغ 15 درجة لكل جانب لتقطيع وتقطيع مكعبات وتقطيع بسهولة.

• تصميم كامل: يضمن التصميم الفولاذي المكون من قطعة واحدة التوازن والتحكم والقوة الفائقة.

• مقابض مريحة: قبضة آمنة ومريحة لتقليل التعب أثناء الاستخدام لفترات طويلة.

• نمط دمشقي فريد من نوعه: تصميم شفرة متموجة مميزة، علامة مميزة على الحرفية الماهرة والأناقة الخالدة.

لماذا تختار أدوات المطبخ منال العالم؟

• مستوحاة من خبرة منال العالم في المطبخ والمعايير المهنية.

• تحفة فنية حقيقية تجمع بين التقليد والابتكار.

• مقاوم للصدأ، ومتين للغاية، وسهل الصيانة.

استمتع بفن الطهي الدقيق مع مجموعة منال العالم دمشق المميزة - وهي مجموعة ترتقي بكل مطبخ بالجمال والأداء.

اغسليها يدويًا فقط

للحفاظ على جودة السكين وأدائها لأطول فترة ممكنة.

جفّفيها فورًا بعد الغسيل

للمساعدة في حماية النصل من الرطوبة والحفاظ على مظهره.

لا تضعيها في غسالة الصحون

لأن الحرارة والرطوبة قد تؤثر على عمر السكين وجودة النصل.

استخدمي ألواح تقطيع خشبية أو بلاستيكية فقط

للحفاظ على حدّة النصل وتقليل التآكل.

احفظيها في حامل سكاكين أو على شريط مغناطيسي

لضمان حماية النصل والحفاظ على سلامته أثناء التخزين.

اشحذيها بانتظام

للحفاظ على أعلى مستوى من الحدة والأداء في كل استخدام.

هذا المنتج مغطى بضمان محدود ضد عيوب التصنيع والخامات، وذلك عند الاستخدام المنزلي الطبيعي فقط.

الضمان لا يغطي:

• الاستخدام الخاطئ

الضرر الناتج عن غسالة الصحون التلف أو الضرر العرضيالتآكل والاستهلاك الطبيعي مع الاستخدامالاستخدام التجاري أو غير المنزلي

شحن آمن وسريع لجميع الطلبات داخل السعودية، الخليج، والدولي:

             •            داخل الأمارات : في نفس اليوم او اليوم الذي يليه  

• داخل السعودية: 1–3 أيام عمل للشحن القياسي، مع خيار التوصيل السريع في المدن الكبرى

• الخليج: 3–5 أيام عمل للتوصيل القياسي، مع خيار سريع لبعض المدن

• دولي: 5–10 أيام عمل حسب الوجهة

كل سكاكينك الفاخرة محمية بالكامل أثناء النقل، مع إمكانية الاستبدال أو الاسترداد الفوري إذا حدث أي تلف أو فقدان.

تتبع طلبك متاح خطوة بخطوة لضمان وصول السكاكين بأمان.
لدينا سياسة إرجاع تمتد لـ 14 يوماً، مما يعني أن لديك 14 يوماً بعد استلام المنتج لطلب الإرجاع.

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته عليها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع وجود البطاقات الملصقة (التاغ)، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضاً إلى إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك زيارتنا عبر صفحة الاستبدال والإرجاع.

يمكنك دائماً التواصل معنا لأي سؤال بخصوص الإرجاع عبر البريد الإلكتروني: info@manalalalemkitchenware.com

الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيباً، تالفاً، أو إذا استلمت منتجاً خاطئاً، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

الاسترجاع والاستبدال
نحن نقبل الاسترجاع والاستبدال فقط في حالة وصول طقم السكاكين تالفاً أو معيباً. للأسف، لا يمكننا قبول أي طلبات إرجاع أو استبدال للمنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام أو التعامل غير السليم بعد التسليم.

بمجرد الإبلاغ عن المشكلة والموافقة عليها، سيقوم المندوب باستلام المنتج من عنوانك، وسنقوم بما يلي:

• إرسال بديل تلقائياً في حالة الاستبدال.
• معالجة استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية في حالة الإرجاع.

يرجى التأكد من أن السكاكين غير مستخدمة وموجودة في عبوتها الأصلية المغلقة في وقت الاستلام.
(يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع).

استرداد الأموال
سنقوم بإعلامك بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه. سيتم استرداد المبلغ تلقائياً عبر طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7 إلى 15 يوم عمل. يرجى تذكر أن البنك أو شركة بطاقة الائتمان قد تستغرق بعض الوقت لمعالجة المبلغ وإيداعه في حسابك أيضاً.

إذا مرت أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على طلب الإرجاع الخاص بك، يرجى التواصل معنا عبر: info@manalalalemkitchenware.com